いいサービスは気持ち良いにゃん

我が家の車のタイヤがパンクしてしまい うぎゃあ
最近は、母ちゃんの買い物車になっているので、タイヤを何年も変えていなかった ううう
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日曜日にタイヤ屋さんめぐりをして 従業員さんの対応がとてもいいので ここに決めちゃいました。

実は、1軒目 最近CMを多くやっている大手メーカー系に行くと さすが日曜日 結構お客様がいて おおお
店内で、見積りをお願いすると ううう やはりちょっと変わった車なので在庫なし・・・
見積りは、恐る恐る聞くと 2本で44000円 4本で80000円  あれ車のディラーよりかなりやすい。 よかった。

念の為、ちょっと環状線をドライブ もう一軒ありました。 あれ お客様がいまへんわ
あれ ここは、タイヤの卸店なのかな??

中に入ると係の方が 丁寧に、いらしゃいませ  その後、タイヤを丁寧に見て
「お客様 スペアータイヤでは、危険ですので、 当店で、お買い上げされなくても 早く交換をお願いします。」とそれは真剣に説明します。
見積りも4本78000円 2000円お得 ううう ここ いい感じ     では予約します。ごろにゃオン

32145本日、納品ができたと連絡があり、夕方に行ってきました。 にゃオン
これがまた、ここの対応 なかなかすばらしい。  店長さんを含め4人なのですが、それはきびきび働いています
店舗の中でテレビでもと言われましたが、作業を見ていいですか。とお願いして、工場へ・・・

そこで見たのは、びっくり 店長さんを含め4人全員で作業をしてくれています。 スタッフに、若い女性がいるのですが、あの重たいタイヤをよいこらしょっと作業しています。 まるでF1のピットのようです。
新人の女性スタッフの作業のあと 先輩がしっかりチェックしています。
うちの車の作業がおわると みなさんきびきびとタイヤの配達やら 別の作業にかかります。
今は、責任の所在を明確にする分業が主流 でも、顧客の為に、こんなアメーバ型対応 すごいなあ

最近は、スタンドなどタイヤ廃棄料金が別にあると聞いていたので、 精算時、負けてもらおうと思っていたら(せこいかな)
廃棄料金の請求など全くなし、今キャンペーンですからと テッシュのセットとトイレットペーパーのセットをもらちゃいました。 ううう(はずかしい)

2148せっかくなので ここの会員になったのですが、
最後に、当店でご購入いただきましたので、もしパンクしたら無償でやらせていただきますと
えええ タダでいいの!!!
あまりの驚きに おやじ みなさんすごいですね。 みなさんによろしくお願いしますとお礼をいちゃいました。 にゃオン
帰り際には、気をつけてお帰りくださいと 深々と頭を下げて お見送り・・・

すごいなあ 日本のサービス  気持ちのいい接客は・・・
なんかとても気持ちのいい日になりました。

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